الخرطوم ـ النورس نيوز ـ أعلن بنك فيصل الإسلامي السوداني استمرار تقديم خدمة التحويلات المالية عبر موني جرام (MoneyGram)، بما يتيح استقبال الحوالات من أكثر من 200 دولة وإقليم إلى داخل السودان، مع إمكانية استلام الأموال عبر فروع البنك المنتشرة في عدد من الولايات.
وقال البنك، في إعلان نشره السبت، إن الخدمة تستهدف تسهيل وصول التحويلات المالية الواردة من الخارج إلى المستفيدين داخل البلاد، في ظل تزايد اعتماد المواطنين على الحوالات الخارجية خلال الفترة الأخيرة.
وأثار الإعلان تفاعلًا واسعًا بين عملاء البنك على منصات التواصل الاجتماعي، حيث طرح عدد منهم تساؤلات بشأن آلية استلام الحوالات، وما إذا كانت تُسلَّم بالعملة الأجنبية أم بالجنيه السوداني، إلى جانب الاستفسار حول إمكانية تحويل المبلغ مباشرة إلى الحساب المصرفي أو استلامه نقدًا عبر الكاونتر.
وتساءل أحد العملاء، أحمد عبد الرحيم، عن الإجراءات المطلوبة لكل خيار، وما إذا كانت الخدمة تتيح للمستفيد الاختيار بين الإيداع البنكي والاستلام النقدي.
وفي المقابل، لم يصدر البنك توضيحًا عامًا بشأن هذه الاستفسارات، مكتفيًا بالإشارة إلى أن الرد على تساؤلات العملاء سيتم عبر الرسائل الخاصة (المسنجر).
ويأتي إعلان الخدمة في وقت تشهد فيه التحويلات المالية من الخارج أهمية متزايدة، خاصة مع اعتماد شريحة واسعة من الأسر السودانية على دعم ذويهم المقيمين خارج البلاد.
