الرقم الوطني يكفي
الخرطوم – النورس نيوز
أعلن بنك الخرطوم عن تحديث جديد في خدمة فتح الحسابات الإلكترونية، يسمح للعملاء باستخدام الرقم الوطني كمستند رسمي لإثبات الهوية عند التقديم عبر المنصة الرقمية، في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتعزيز مسار التحول الرقمي في القطاع المصرفي بالسودان.
ويأتي القرار ضمن حزمة تحديثات تقنية تعمل على تبسيط تجربة المستخدم وتقليل المستندات المطلوبة أثناء عملية التسجيل الإلكتروني. وأوضح البنك أن العملاء يمكنهم الآن إدخال الرقم الوطني مباشرة ضمن بيانات الطلب، دون الحاجة إلى رفع وثائق إضافية في المرحلة الأولى من فتح الحساب.
وبحسب التوضيحات الرسمية، تتم عملية فتح الحساب عبر الدخول إلى البوابة الإلكترونية المخصصة، ثم اختيار خدمة “فتح حساب جديد”، وإدخال البيانات الشخصية المطلوبة، مع اعتماد الرقم الوطني كوسيلة أساسية لإثبات الهوية، قبل إرسال الطلب للمراجعة واستكمال الإجراءات.
ويرى مراقبون أن هذه الخطوة تعكس توجهاً متصاعداً نحو الخدمات المصرفية الرقمية، خاصة في ظل التحديات التي تواجه التنقل والوصول إلى الفروع في بعض المناطق. كما تسهم الآلية الجديدة في تسريع عمليات التحقق من البيانات وتحسين كفاءة تقديم الخدمة.
ويؤكد مختصون في الشأن المصرفي أن تقليل المتطلبات الورقية يعزز الشمول المالي، ويشجع شرائح أوسع من المواطنين على فتح حسابات مصرفية وإدارة معاملاتهم عبر القنوات الإلكترونية، بما يتماشى مع المعايير الحديثة في العمل البنكي.
وتشمل أبرز مزايا الخدمة الجديدة إمكانية التقديم في أي وقت ومن أي مكان، تقليل عدد المستندات المطلوبة، اختصار زمن المعالجة، ورفع مستوى دقة مطابقة البيانات عبر النظام الرقمي.
وتأتي هذه الخطوة في وقت يشهد فيه القطاع المصرفي السوداني تحولات ملحوظة نحو الرقمنة وتوسيع الخدمات الإلكترونية، بهدف تحسين تجربة العملاء وتسهيل الوصول إلى الخدمات المالية بصورة أكثر أماناً ومرونة.
