بيان مهم من جهاز تنظيم الاتصالات والبريد
الخرطوم: النورس نيوز- قال جهاز تنظيم الاتصالات والبريد، إنه تم التوجيه بإيقاف خدمة الانتقال برقم المشترك بصورة مؤقتة، إلى حين اكتمال البنية التحتية اللازمة لإعادة تشغيلها مستقبلًا.
وأضاف في بيان توضيحي اليوم الجمعة، أن التوجيه جاء حرصًا من الجهاز على ضمان استمرارية وجودة خدمات الاتصالات، واستجابةً لشكاوى المشتركين، لا سيما المتواجدين خارج السودان ممن اضطروا للنزوح بسبب الحرب.
وأشار البيان إلى أن خدمة الانتقال برقم المشترك أُطلقت في أواخر عام 2015م لمشتركي الهاتف المتنقل لدى جميع شركات الاتصالات العاملة بالبلاد، كإحدى الخدمات الداعمة لتعزيز المنافسة، حيث تُمكّن المشترك من الانتقال من مشغل إلى آخر مع الاحتفاظ بنفس الرقم، وبما يضمن له الاستفادة من الخدمات بذات الكفاءة التي يتمتع بها مشتركو الشبكة المنقول إليها.
وقال: “ظلت الخدمة تعمل بكفاءة عالية حتى تاريخ 15/ 04/ 2023، إلا أنه في فبراير 2024 توقفت أنظمة شركات الاتصالات بشكل مفاجئ، مما اضطر الشركات إلى الاعتماد على أنظمة بديلة لم تتمكن من توفير الخدمة بالكفاءة المطلوبة، الأمر الذي أدى إلى محدودية الاستفادة منها”.
وأضاف: “بناءً على ذلك، رأى الجهاز ضرورة إعادة الأرقام المنتقلة إلى شركاتها الأصلية، ضمانًا لتمكين المشتركين من الحصول على خدمات الاتصالات بصورة مستقرة ودون انقطاع”.
وأكد جهاز تنظيم الاتصالات والبريد أنه يعمل بالتنسيق مع الشركات العاملة على استعادة جميع الأنظمة التي توقفت، بما في ذلك خدمة الانتقال برقم المشترك، وذلك خلال فترة زمنية قريبة.
