بنك الخرطوم يحث مستخدمي تطبيق “بنكك” على هذا الأمر… لضمان استمرارية الخدمات
متابعات – النورس نيوز
وجّه بنك الخرطوم تنويهاً مهماً لعملائه بضرورة مراجعة وتحديث البريد الإلكتروني المسجّل في تطبيق “بنكك”، مؤكداً أن هذه الخطوة أساسية لضمان استمرار الخدمات الرقمية واستقبال التنبيهات بشكل آمن وسلس.
وأوضح البنك أن رمز التحقق (OTP) يُرسل بشكل مزدوج إلى كل من البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المسجّل والمعتمد، مشدداً على أهمية التأكد من دقة البيانات قبل إجراء أي تعديل حتى لا يواجه العملاء صعوبات في إتمام معاملاتهم.
وأشار بنك الخرطوم إلى أن عملية إضافة أو تغيير البريد الإلكتروني يمكن إجراؤها بسهولة عبر التطبيق أو من خلال الموقع الرسمي، وذلك ضمن خططه لتعزيز التجربة الرقمية لعملائه وتطوير مستوى الأمان في المعاملات الإلكترونية.
خطوات تغيير أو إضافة البريد الإلكتروني عبر تطبيق “بنكك”:
- تحديث التطبيق إلى آخر إصدار متاح.
- الدخول إلى القائمة الرئيسية واختيار “الإعدادات”.
- التوجه إلى خيار “نوع التنبيه – Notification Type”.
- اختيار البريد الإلكتروني كوسيلة رئيسية لاستقبال التنبيهات.
- إدخال البريد الإلكتروني الجديد المراد ربطه بالحساب.
- الضغط على “تحديث” لتأكيد العملية.
- استلام رمز التحقق (OTP) على البريد الجديد ورقم الهاتف المسجّل.
- إدخال الرمز في الخانة المخصصة.
- الحصول على إشعار يُفيد بإتمام العملية بنجاح.
ويأتي هذا الإجراء في إطار سعي بنك الخرطوم إلى تعزيز الاعتماد على القنوات الرقمية وتوفير تجربة مصرفية متطورة، بما يتماشى مع التحول الرقمي المتسارع في القطاع المصرفي السوداني.
