اقتصادالأخبار الرئيسية
بنك الخرطوم يعتذر عن تدني خدمة (بنكك)
الخرطوم: النورس نيوز
تقدّم بنك الخرطوم، يوم الإثنين، بالاعتذار لعملائه عن تدني وتذبذب خدمة تطبيقه الإلكتروني (بنكك) خلال الفترة الماضية.
وعانى عملاء البنك الآونة الأخيرة من استخدام التطبيق الأشهر في المعاملات المالية الإلكترونية بالسودان.
ونوه البنك في منشور اعتذار على منصة (فيسبوك) إلى توسع تفهمه لمردود المشكلة على تعاملات مستخدمي التطبيق، معرباً عن تطلعه في صبر مشتركيه لحين تجاوز التذبذب الحالي في (بنكك).
وعزا البنك جزء من الوضع الحالي إلى الازدياد المضطرد والواسع في حجم العمليات والمعاملات التي تجري عبر التطبيق.
متعهداً ببذل جهود حثيثة لمعالجة المشكل بشكل جذري، وفي العمل على معالجة المشكلات التي قد تواجه العملاء في الفترة لحين عودة التطبيق للعمل بنسبة 100%.
نقبل العذر …يجب الحرص، حولكم عدد كبير المعاملة مهمة والرد على التلفون اعتبار للشخص المتصل
عندكم خدمات مثل شراء الكهرباء او تحويل رصيد الشهرى للموبايل…
إذا كان النصاب فضل محمد خير هو الذى يتزعم البنك فما الذى ننتظره من بنك باركليز سابقاً الذى كان يدار كالساعه على أيدي أصحابه الانجليز؟!!
نشكو من غياب شركة سوداني من ضمن خدمة دفع الفواتير هل من استجابة
شعاركم هو ملتزمون بإستدامة التفوق
ولكن ما نراه هو الهبوط شيئا فشيئا
ثانيا بسطو للناس إجراءات فتح الحساب
اما عن خدمة بنكك ساهمت كثير في المعاملات الماليه والتجاريه مما خفف على جمهور البنك الوقوف في صفوف الفروع وقابلية العملاء لهذا التطبيق لأنه مبرئ للذمه أكثر من الشيكات ودون خوف
تطييبق جميل جدااا
سهل الامور للمواطن من وقفوف في صفوف مشكله واحده عندكم في تطيبق من مفترض تطيبق دااا اضعف شبكه تفتحووو يعني بواضح كدااا اذا كان شبكه م حلوه يومك كلو تقضي انو تطيبيق فتح او م فتح منتظرك دي مشكله هنا
وفرو خدمات ماشاءالله عليكم عندكم كميه عملاء
♥بالتوفـ♡ـيق