متابعات- النورس نيوز- أصدر بنك الخرطوم تنويها إلى عملائه عن المشاكل التي تواجههم في الحسابات المصرفية وتطبيق بنكك، يأتي ذلك بعد انتهاء فترة استبدال العملة.
وقال: اذا واجهتك أي مشكلة في حسابك المصرفي، تواصل مع “مباشر” مركز خدمة العملاء عبر الأرقام التالية (1913) أو (+249187040600) أو من خلال واتساب بالرقم (+249116001913)
ونوه إلى ان التواصل مع خدمات مركز خدمة العملاء “مباشر”: للاستفسار عن خدمات البنك والفروع، الاشتراك في خدمة بنكك، تفعيل وإعادة تنشيط خدمة بنكك والبلاغات ومتابعة المعاملات
وأكد أن التواصل من الاحد إلى الخميس من 7 صباحا حتى 9:30 مساء، الجمعة والسبت من 8 صباحا حتى 4 مساء)