طالب مواطنون بولايات النيل الأبيض وشمال كردفان والنيل الأزرق شركات سوداني وزين وام تي أن بالتعويض لهم جراء الأضرار التي لحقت بهم بسبب توقف خدمات الاتصالات بولاياتهم واتهموا الشركات بالاستهتار بالمواطنين وحقوقهم وكشفوا عن توقف أعمالهم وتضرروا كثيراً من توقف وتدهور خدمات هذه الشركات منذ فترة.
وطالب مواطنون دفعوا بشكوي ( للنورس نيوز) السلطات بالتدخل لحماية حقوقهم طرف هذه الشركات وقالوا لايمكن أن ندفع مقابل خدمات مقدماً ولانحصل عليها وأشاروا إلي تفهمهم للوضع في البلاد لكن علي هذه الشركات توضيح الأسباب علي أقل تقدير بجانب اعتذارها للمواطنين المتضررين من تدني خدمات هذه الشركات.